Politica de confidențialitate

Documentul explică ce date personale prelucrăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce poți cere de la noi. Este scris conform Regulamentului (UE) 2016/679 — GDPR.

Ce date colectăm

De la clienți: numele, adresa de email, opțional numărul de telefon, localitatea și adresa lucrării, plus răspunsurile din formularul de cerere.

De la electricieni: numele, telefonul, adresa de email, datele firmei (CUI, denumire), localitatea, documentele de calificare încărcate și pozele de la lucrări.

Automat: adresa IP și informații tehnice minime necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.

De ce le folosim

• Ca să-ți trimitem cererea electricienilor potriviți — temeiul este consimțământul tău, dat la trimiterea formularului.
• Ca să verificăm profilurile — temeiul este interesul legitim de a publica doar profesioniști reali.
• Ca să-ți trimitem emailuri despre cererea ta — confirmare, oferte primite, cerere de recenzie.

Nu vindem datele nimănui și nu le folosim pentru publicitate.

Cine le mai vede

• Electricienii cărora le trimitem cererea văd tipul lucrării, localitatea și distanța aproximativă. Nu văd numele complet, telefonul sau adresa exactă până când nu le accepți oferta.
• Furnizorii noștri tehnici: găzduirea bazei de date și serviciul de trimitere a emailurilor. Prelucrează datele strict pentru noi.

Cât le păstrăm

• Datele de contact ale unei cereri se anonimizează automat la 12 luni de la finalizarea sau expirarea ei.
• Datele conturilor de electrician se păstrează cât timp contul este activ.
• Documentele de verificare se șterg la 30 de zile după respingerea unui profil.

Drepturile tale

• Să afli ce date avem despre tine și să primești o copie.
• Să ceri corectarea datelor greșite.
• Să ceri ștergerea lor.
• Să retragi consimțământul oricând — ștergem cererea și oprim emailurile.
• Să te plângi la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP).

Ca să-ți exerciți oricare dintre ele, scrie-ne la adresa din subsolul site-ului. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Securitate

Documentele de verificare sunt stocate într-un spațiu privat, accesibil doar moderatorilor. Accesul la date este restricționat la nivel de bază de date, pe fiecare rând în parte, nu doar în interfață.